Was wir von der Diplomatie lernen können?
Eine junge Frau, die die Einführung von Prozessmanagement in einem mittelgrossen Unternehmen verantwortet klagt im Rahmen einer Veranstaltung an der Universität Liechtenstein ihr Leid. Sie bemüht sich so sehr und kommt doch nicht weiter. Ja, kleine Erfolge gibt es schon. Da und dort. Aber dennoch sind die Ohren bei der Geschäftsleitung nicht offen. Und hat [...]